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Email Marketing: statistiche

Poche e semplici modifiche nei Form di iscrizione danno risultati migliori - 05/05/2005

Uno studio di Silverpop sulle pratiche di email retailers rivela che la maggior parte dei direttori marketing può essere davanti ai concorrenti con poche e semplici modifiche ai web form di iscrizione newsletter.

POCHE E SEMPLICI MODIFICHE DANNO RISULTATI MIGLIORI
Silverpop ha controllato le procedure di iscrizione, i messaggi di conferma iscrizione e di cancellazione di 175 aziende. I risultati indicano delle best practices e permettono di identificare gli elementi di una azione di Email Marketing sofisticata.

Quello che abbiamo trovato è stato una sorpresa”, dice Bill Nussey CEO di Silverpop “ci sono poche e semplici modifiche da fare per differenziarsi dai concorrenti.

IL FORM ISCRIZIONE NEWSLETTER 
Lo studio indica anche che è possibile migliorare il modo con cui si invogliano i visitatori di un sito a iscriversi a una email newsletter sia con call to action più forti che con un miglior posizionamento sul sito.

>
Il 25% non spiega neanche un motivo o un vantaggio nell’iscriversi alla newsletter, e di quelli che lo fanno:

  • il 45% offre notizie di vendite e promozioni;

  • il 14% novità;

  • l'11% listini.

> Il 23% non ha indicato nella home page la possibilità di iscriversi alla newsletter.

La quantità di informazioni supplementari chieste durante l’iscrizione si dividono in 3 gruppi:

  • il 37% chiede solo l’indirizzo email;

  • il 39 % chiede un breve profilo con 4-5 domande fra cui l’indirizzo postale;

  • il 24% chiede più informazioni, incluso un numero di telefono e informazioni demografiche. 

MESSAGGIO DI CONFERMA ISCRIZIONE
Solo il 43% invia un messaggio di conferma iscrizione, e l’80% lo invia lo stesso giorno e il 76% inserisce il nome dell’azienda o del prodotto all’interno del messaggio.

Leggi sul blog il commento dei risultati e i suggerimenti.

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