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Email Marketing:
statistiche +141%
nell'adozione dell'email marketing da parte dei principali negozi
15/01/07 Leggi sul
blog
il
commento dei risultati e i suggerimenti.
Email data source ha pubblicato il “2006 Retail White
Paper” che analizza le azioni di email marketing di oltre 300 negozi
di marca, per rivelare alcune delle migliori (e peggiori) pratiche di
email marketing.
Principali
risultati
Percentuale di siti con programmi di email marketing
- 70% ha un qualche tipo di modulo di iscrizione sul sito (29% in 2005,
+141%).
- 30% non ha alcun tipo di modulo di iscrizione o evidenze di programmi di
email marketing.
Siti con email marketing suddivisi per settore
Forniture per ufficio, 100%
Abbigliamento, 84%
Department store, 82%
Sport , 80%
Elettronica, 77%
Cura personale, 67%
Informatica, 67%
Dei negozi che fanno email
marketing:
- 33,3% non ha inviato email nei primi 30 giorni.
- 21,2% ha inviato un'email ma non quella di benvenuto.
- 15,6% ha inviato un'email di benvenuto ma mai altre email.
- 29,7% ha inviato un'email di benvenuto e poi successivamente comunicazioni
regolari.
Modulo iscrizione newsletter
- 92,4% ha il modulo di iscrizione sulla home page del sito.
- 70% ha richiesto informazioni aggiuntive come il nome o il codice postale.
Conclusioni
L'email è il principale generatore di domanda nel settore del retail e
spesso contribuisce alla maggior parte del traffico di un singolo sito. E
mentre è positivo il modo con il quale sono raccolti gli indirizzi email,
troppo poco è investito per assicurarsi il massimo ritorno
sull'investimento (ROI)
La buona notizia è che
l'adozione di azioni di email marketing è aumentata, ma
molto resta da fare e la maggior parte dei negozi devono investire maggior
attenzione, tempo e soldi nelle loro azioni di email marekting.
Ciò non solo migliora l'esperienza del cliente, ma aumenta anche i profitti.
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