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Rubrica Email Marketing su
sito Microsoft a cura di Salesware.it
Una
newsletter di successo,
il caso Ascential Software
Ottimi risultati ottenuti da un
progetto innovativo. E' questa la considerazione che nasce
dall'analisi dei risultati del progetto Flash News, la newsletter di Ascential
Software, azienda leader nell'integrazione dei dati aziendali.
Ad oggi sono circa 15.000 i nominativi che ricevono la Flash News ed
in 8 mesi di vita, con crescita costante, ciascuna edizione registra un
picco di accessi anche di 4 volte superiore al traffico medio di
consultazione di altre comunicazioni via e-mail.
L'obiettivo del progetti è quello di voler creare una comunità che
condivida informazioni e momenti di riflessione sulle tematiche
dell'Integrazione dei Dati Aziendali:
"Flash News - dice Michele Principe, Direttore Marketing e Business
Development di Ascential Software- è un vero e proprio progetto
editoriale. Si tratta di un magazine gratuito, inviato tramite email,
che vuole creare un canale di comunicazione con i lettori, offrendo
loro delle pillole informative su temi vicini all'area in cui opera la
nostra azienda, senza necessariamente essere una newsletter informativa sui
nostri prodotti.
Flash news viene redatta da un gruppo di persone interne
all'azienda, che si occupano di realizzare un prodotto valido dal punto di
vista dei contenuti e in grado di creare interesse e discussione.
Gli argomenti di cui ci occupiamo sono per loro natura di tipo tecnologico
ed a volte, oltre che innovativi, risultano complessi da comunicare in poche
righe: per questo riteniamo che sia importante creare un canale informativo
vivo che, in aggiunta alla tradizionale veicolazione di informazioni
commerciali, fornisca degli spunti di approfondimento e di discussione su
questi temi".
Sul sito Ascential è stata creata appositamente una sezione (www.ascential.it/flashnews.html)
dedicata a Flash News che, oltre ad illustrarne le caratteristiche, offre
alcuni servizi, fra cui, l'archivio completo delle passate edizioni e la
possibilità di interagire mediante feed-backs form con tutti coloro che
spontaneamente lo desiderano.
I destinatari della newsletter sono direttori marketing, commerciali,
amministrativi e tecnologici di aziende che fanno parte del database di
Ascential e che nel tempo hanno fornito il loro consenso per essere
contattati. "Si tratta, pertanto - aggiunge Principe - di un vero e
proprio progetto che fa leva sull'interesse dei lettori e contiamo
molto sulla loro attiva partecipazione al progetto".
La newsletter viene inviata con Salesware.it EM1, software erogato in
modalità ASP (utilizzabile mediante browser su Internet), che
consente il monitoraggio in tempo reale dei risultati
degli invii.
"Utilizzare una soluzione ASP come EM1 - dice Principe -
ci ha consentito, grazie alla sua facilità di utilizzo, di concentrarei
nostri sforzi sulla strategia di comunicazione, senza disperdere tempo
prezioso nella gestione del software, potendo usufruire
con estrema rapidità delle nuove funzionalità, e senza
andare incontro a spese economiche di un investimento di questo tipo
all'interno della nostra azienda. Inoltre, grazie alla modalità di
utilizzo "pay per use" di Salesware.it EM1, è possibile
ottimizzare le esigenze operative di comunicazione con quelle di bugdet.
Infine, l'impiego di Salesware.it EM1, oltre ai benefici operativi di
utilizzo derivanti dallo strumento tecnologico, ci consente di poter
accedere al servizio di consulenza di e-mail marketing dello staff di
Salesware.it, che consente di abbinare il nostro know how
specifico sul target di riferimento e sui prodotti di Ascential, alla
competenza specialistica circa l'utilizzo dell'applicazione EM1, ottenendo
ottimi risultati, che contiamo di migliorare ulteriormente nel
prossimo futuro!"
Autori: Adriana Galgano e Eugenio
La Mesa
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